Til slutt, en nyttig applikasjon for VR: opplæring av ansatte

STRIVR





Hvis du noen gang har vært inne på en Walmart under det årlige vanviddet kjent som Black Friday, vet du at det ikke er noen måte å virkelig forberede deg på de knusende folkemengdene og panikkfylte shoppingene – du må se det for å tro det. Men å bruke et virtuell virkelighetshodesett som lar deg stå midt i denne galskapen kommer ganske nært.

Jeg ville vite; Jeg har aldri jobbet på et Black Friday-skift som detaljist, men jeg har dekket det som reporter. Og når Strivr , en oppstart som bruker VR for å hjelpe bedrifter med opplæring av ansatte, brukte nylig et hodesett for å vise meg et Black Friday-rush tatt for Walmart, som er en kunde, jeg kjente den samme skjelvingen som jeg har følt i det virkelige liv .

Denne opplevelsen og flere andre Strivr lot meg prøve i San Francisco og på selskapets Silicon Valley-kontor – inkludert et der jeg sto midt i et fotballspill – vise frem litt av det det bygger for kunder som spenner fra detaljhandelsgiganten til NFL-lag. Strivr samarbeider med selskaper for å lage personlige virtuelle opplevelser som kan lages raskt, med 360°-kameraer og programvare, og deretter brukes til å hjelpe alle typer ansatte med å finpusse ferdigheter som kan brukes i en butikk, på en spillebane eller et helt annet sted .



Vår produktvisjon handler om å lage flysimulatoren for blank: sett inn jobb her, sier Derek Belch, Strivrs grunnlegger og administrerende direktør.

Virtuell virkelighet er ennå ikke mye brukt av noen: den beste maskinvaren er for klønete og dyr til at de fleste av oss ønsker å bruke mer enn noen ganger, og det er ikke massevis av ting å gjøre med det heller. Noen selskaper begynner å eksperimentere med det, men det er ennå ikke klart hvordan det kan hjelpe på bunnlinjen. Foreløpig er teknologien mer populær blant forbrukerne, selv om det fortsatt er et lite marked.

Det er fornuftig at sport er en stor del av Strivrs kundebase. Som hovedfagsstudent og fotballtrener ved Stanford i 2014 startet Belch Strivr for å hjelpe til med å trene spillere, som bare kan være på banen en viss tid. Han regnet med at det å se filmede avspillinger på et VR-headset kunne være en mer oppslukende (og realistisk) måte å trene på enn å bare se videoer, skutt fra vinklene seerne vanligvis ser, på en flatskjerm.



Så Belch begynte å eksperimentere og filmet fotballtreninger en gang i uken med en 360° rigg av GoPro-kameraer satt opp for å vise blitz fra quarterbackens synspunkt. Resultatene, sa han, var veldig gode. Faktisk så bra at da han fullførte masterstudiet ved Stanford, bestemte han seg for å gjøre prosjektet om til et selskap. Stanfords fotballtrener, David Shaw, investerte i det og er nå oppført som rådgiver for oppstarten.

I disse dager har Strivr, som ligger midt mellom Facebooks hovedkvarter og Belchs alma mater på et travelt hjørne i Menlo Park, forgrenet seg langt utover fotball. I tillegg til Walmart og forskjellige NFL og andre idrettslag, jobber det med United Rentals, to bilprodusenter og en rekke andre kunder. Stanford bruker det fortsatt også, sier Belch, og filmer rundt 80 avspillinger per uke.

Relatert historie 8i prøver å bringe ekte mennesker inn i virtuell virkelighet for mer oppslukende opplevelser, fra filmer til yogatimer.

Selskaper abonnerer på Strivr (det vil ikke si hvor mye tjenestene koster), og oppstarten gir dem 360°-kameraer for filming, programvare som behandler opptakene og et Oculus Rift-headset for å se alt på. Og siden Rift holder styr på ting som hvordan hodet ditt beveger seg i verdensrommet, kan Strivr bruke disse dataene til å gi kundene en følelse av hva ansatte legger merke til i VR.



Hos Walmart synes i det minste Brock McKeel, seniordirektør for digital drift, det er nyttig. Han sier at selskapet bruker Strivr i rundt 187 opplæringssentre for ansatte, for tre typer opplæring: forberede seg på situasjoner som Black Friday eller nødsituasjoner der du ikke kan sette opp en simulering i en butikk, lære kundeservice og lære operative ting som hvordan produkter skal stables og ordnes.

I fremtiden ønsker Strivr å bringe sitt fokus til flere typer jobber, sier Brian Meek, selskapets teknologisjef. Han ser for seg å lære opp ansatte i VR i hvordan de skal håndtere farlige situasjoner, samt lære bort såkalte myke ferdigheter som empati og gjestfrihet.

Strivr har også nylig jobbet med en teknisk høyskole for å produsere en VR-opplevelse som viser hvordan det er å jobbe på en byggeplass, inkludert grunnleggende sikkerhetsinformasjon. Det kommer snart, sier Meek.



Likevel sier Belch at det fortsatt kan være vanskelig å overtale potensielle kunder til å prøve det Strivr selger. For selskaper han snakker med hvis ansatte allerede bruker utstyr som hjelmer eller briller, er det en ganske enkel overgang der, sier han. Men for folk som ikke gjør det, er det annerledes.

gjemme seg