Snapchat vil nå tilby mental helseverktøy i appen

Kategori: Mennesker og teknologi Lagt ut 12. februar

Snapchat har gitt ut en betaversjon av et søkeverktøy kalt Here For You som vil koble brukere til psykiske helseressurser.

Hvordan vil det fungere? En bruker som skriver inn ord som indikerer nød vil bli guidet til innhold laget for å hjelpe. For eksempel vil noen som søkte på angst i Snapchat bli henvist til Chill Pill, en ny egenprodusert serie med korte angstdempende videoer. Andre søkbare emner vil omfatte depresjon, stress, sorg, selvmordstanker og mobbing. Denne lørdagen skal Snapchat gi ut en ny original videoserie, Mind Yourself, som følger mennesker som håndterer ulike psykiske problemer, inkludert PTSD, OCD og kroppsdysmorfi.

Vil det bli brukt? Uklart foreløpig, men det er en sjanse for det. Plattformen har fordelen av å bli ansett som et intimt rom for tenåringer. Det faktum at videoene forsvinner etter 24 timer gir en følelse av personvern og sikkerhet som kan gjøre unge mennesker mer komfortable med å søke etter sensitivt innhold der enn på andre nettverk. Og millennials og Gen Z-brukere, den primære demografien for Snapchat, er mer sannsynlig å dele på plattformen om psykiske helseproblemer enn eldre generasjoner, ifølge firmaets egen forskning.

Bli med i gjengen, Snap: Sosiale medier-selskaper har nettopp begynt å adressere deres potensielle rolle innen psykisk helse det siste året. Bare forrige måned oppfordret en rapport fra Royal College of Psychiatrists Facebook, Instagram og Twitter til å overlevere data om brukersyn på problematisk innhold. I september annonserte Facebook at de ville ansette en sikkerhetspolicyansvarlig for å dele data om hvordan brukere snakker om selvmord og selvskading og gi mental helseressurser på nettstedet; Instagram fulgte etter .