Hvordan Google Docs ble motstandens sosiale medier

illustrasjon av folkemengder som holder Gdoc-skilt

MS Tech | Flickr: ep_jhu av nc2.0





I uken etter drapet på George Floyd sluttet hundretusenvis av mennesker seg til protester over hele USA og rundt om i verden, og krevde utdanning, oppmerksomhet og rettferdighet. Men et av nøkkelverktøyene for å organisere disse protestene er overraskende: det er ikke kryptert, er ikke avhengig av pålogging til et sosialt nettverk, og var ikke engang designet for dette formålet. Det er Google Docs.

Bare den siste uken har Google Dokumenter dukket opp som en måte å dele alt fra lister over bøker om rasisme til maler for brev til familiemedlemmer og representanter til lister av midler og ressurser som tar imot donasjoner. Delte Google-dokumenter som alle kan se og hvem som helst kan redigere anonymt, har blitt et verdifullt verktøy for grasrotorganisering under både koronaviruspandemien og politiets brutalitetsprotester som feier over USA. Det er ikke første gang. Faktisk har aktivister og forkjempere brukt tekstbehandlingsprogramvaren i årevis som et mer effektivt og tilgjengelig protestverktøy enn enten Facebook eller Twitter.

Google Docs ble lansert i oktober 2012. Det ble raskt populært, ikke bare fordi Googles e-postkontoer allerede var så utbredt, men også fordi det lar flere brukere samarbeide og redigere samtidig. Microsoft Word, den sittende, hadde endelig en ekte rival.



Men det har alltid blitt brukt til formål utover enkel tekstbehandling. Tenåringer har lenge brukt Google Dokumenter som en måte utveksle notater under kjedelige forelesninger , for eksempel. Mer nylig, under pandemien, ble Google Dokumenter delt mye for å hjelpe folk med å takle stresset med nedstengning. Shelter-in-place bestillinger førte til en rekke feel-good-lister på plattformen, alt fra den New York Times kjørte med aktiviteter og reporteres tanker ( Notater fra våre hjem til dine ) til virtuelle rømningsrom , sosialt fjerne komedieprogrammer , crowdsourcet og samarbeidende kryssord , og lokale innkjøpslister for mennesker i nød .

Det var ikke før valget i 2016, da feilinformasjonskampanjer var utbredt, at programvaren kom til sin rett som et politisk verktøy. Melissa Zimdars, assisterende professor i kommunikasjon ved Merrimack College, brukte den å lage en 34-siders dokument med tittelen False, Misleading, Clickbaity-y og/eller satiriske «nyhetskilder».

Zimdars inspirerte en rekke politiske Google Docs, skrevet av akademikere som til dette måter av kampanje for demokratene for mellomvalget i 2018. Da valget gikk, ble Google Docs også brukt til å protestere mot innvandringsforbud og fremme #MeToo-bevegelsen.



Nå, i kjølvannet av drapet på George Floyd på Memorial Day-helgen, bruker lokalsamfunn programvaren til å organisere. En av de mest populære Google-dokumentene som har dukket opp den siste uken er Ressurser for ansvarlighet og handlinger for svarte liv , som inneholder klare skritt folk kan ta for å støtte ofre for politibrutalitet. Det er organisert av Carlisa Johnson, en 28 år gammel utdannet journaliststudent ved Georgia State University.

Johnson opprettet Google-dokumentet umiddelbart etter George Floyds død, men hun hadde samlet ressurser siden døden til Ahmaud Arbery , hvis drap av en far og sønn i februar ikke førte til arrestasjoner før video av hendelsen ble offentliggjort i mai. Jeg har gjort dette [delt lenker for direkte handling] siden 2014 med mitt eget nettverk av venner og familie, sier Johnson. Hun hadde aldri laget et offentlig Google-dokument som dette, og valgte det fremfor Facebook og Twitter fordi det er så tilgjengelig: Hyperkoblinger er den mest kortfattede og raskeste måten å få tilgang til ting på, og du kan ikke gjøre det på Facebook eller Twitter. Når du sier 'Kontakt representanten din', er det mange som ikke vet hvordan de skal gjøre det. Direkte lenker i Google Doc gjør det mye lettere for folk å engasjere seg, sier hun.

Et annet viralt Google-dokument som dukket opp i kjølvannet av drapet på George Floyd, listet opp ressurser for demonstranter og organisasjoner som godtar donasjoner, ble opprettet av en aktivist kjent som Indigo, som identifiserer seg som ikke-binær og bruker et pseudonym for ikke å bli sendt ut til familiemedlemmer. Indigo sa at tilgjengelighet og direkteredigering var de viktigste fordelene med et Google-dokument fremfor sosiale medier: Det er viktig for meg at folk på bakken kan få tilgang til dette materialet, spesielt de som søker juridisk rådgivning, fengselsstøtte og kausjonsstøtte. Dette er et medium som alle jeg har organisert med bruker og mange andre bruker.



I likhet med Johnson, hadde Indigo samlet inn ressurser etter Floyds drap – bokmerke og e-post til meg selv tonnevis av lenker – og fant ut at jeg rett og slett ikke kunne holde tritt med det. Det virket som om ingen andre kunne det heller. Indigo var imidlertid frustrert over Twitter: Tilfeldigvis finner du noe fenomenalt, du må retweete, like eller dele det i det øyeblikket, ellers er det borte for alltid. Google Docs var svaret.

Mer om koronaviruset

  • Vår viktigste dekning av covid-19 er gratis, inkludert:

    Hva er flokkimmunitet?

    Hva er serologisk testing?



    Hvordan fungerer koronaviruset?

    Hva er potensielle behandlinger?

    Hvilke medikamenter fungerer best?

    Hva er den riktige måten å gjøre sosial distansering på?

    Andre vanlige spørsmål om koronavirus

    ---

    Nyhetsbrev: Coronavirus Tech Report

    Zoomshow: Radio Corona

  • Se også:

    All vår covid-19-dekning

    Covid-19 spesialutgaven

  • Klikk her for å abonnere og støtte vår non-profit journalistikk.

Det som er spesielt med et Google-dokument versus en nyhetsfeed, er dets utholdenhet og redigerbarhet, sier Clay Shirky, viseprost for utdanningsteknologi ved New York University. I 2008 skrev Shirky Her kommer alle: Kraften til å organisere uten organisasjoner , som beskriver hvordan internett og sosiale medier bidro til å forme moderne protestbevegelser.

Shirky sier at selv om sosiale medier har vært gode for å publisere bevegelser, er det langt mindre effektivt til å lage stabile hyller med informasjon som en person kan gå tilbake til. Det som gjør Google Docs spesielt attraktivt, er at de på en gang er dynamiske og statiske, sier han. De er redigerbare og kan sees samtidig på utallige skjermer, men de kan enkelt deles via tweet eller innlegg.

Folk vil ha en vedvarende artefakt, sier Shirky. Hvis du er i et handlingsorientert nettverk, trenger du en artefakt for å koordinere med de utenfor samtalen og plattformen du bruker, slik at du faktisk kan gå utenfor feeden og gjøre noe.

Johnson opplevde det på egenhånd. I løpet av få dager hadde hennes Google Doc kommet til skuespilleren Cole Sprouses Instagram-historier og skuespillerinnen Halle Berrys Twitter-feed, og multiplisert seertallet.

Det hjelper at Google Dokumenter er ganske enkle å få tilgang til og enkle å bruke. Men anonymitet er en viktig fordel fremfor Twitter eller Facebook. Brukere som klikker på en offentlig delbar lenke er tildelt en dyreavatar , skjuler deres identitet. Ingen kan sette deg på spreng på Google Docs, sier Shirky. Google Dokumenter gir mulighet for en bredere bredde av deltakelse for folk som ikke ønsker å komme inn i en høyinnsats politisk argumentasjon foran millioner av mennesker.

Google Dokumenter er ikke det eneste verktøyet som aktivister bruker. Carrd , en plattform for å bygge énsides nettsteder, har sett en kraftig økning i protestsider Som denne . AJ, grunnleggeren av Carrd (som bare følger initialene hans), sier at selv om han ikke forventet at nettstedet skulle finne popularitet blant demonstranter, er det fornuftig.

Fordelene? [Det er] gratis med relativt rimelige oppgraderinger, hastigheten og enkeltheten du kan sette sammen et nettsted med, og det faktum at du mer eller mindre kan gjøre alt på mobil, krysser han av.

For både Johnson og Indigo har den generelle opplevelsen av å lage Google Dokumenter vært overraskende positiv; Indigo mottar en og annen ekkel DM, men trekker den på skuldrene. Til enhver tid er det mellom 70 og 90 personer i Johnsons og Indigos dokumenter, og begge bruker mye tid på å redigere og faktasjekke dem.

Men selv om Google Dokumenter er enkelt å bruke og dele, hvor privat er det? Demonstranter har begynt å sette telefonene sine i flymodus slik at deres data og plassering ikke kan spores, sammen med å dekke over identifiserende funksjoner. Signal, som gir meldinger med ende-til-ende-kryptering, har vært en av de mest nedlastede appene de siste ukene. Å inkludere sensitiv informasjon i et offentlig synlig dokument kan føles risikabelt akkurat nå.

Det er absolutt en bekymring, sier Johnson. Da hun først opprettet dokumentet, krediterte hun seg selv som C. Johnson for å unngå å bli identifiserbar. Men hun stavet fullt navn da hun innså at hun hadde en mektig rolle å spille som svart kvinne. Andre er i stand til å risikere så mye, og det er ansvarlighet involvert her, sier hun, og legger til at personvernhensyn ikke er like viktige som behovet for aktivisme. Indigo gjenspeiler denne tanken: Trusselen om hacking er reell, spesielt fordi Google er gratis og ikke på noen måte kryptert. Jeg har laget sikkerhetskopidokumenter og har tatt alle forholdsregler jeg kan.

Shirky sier at det er en vanlig misforståelse at demonstranter søker privatliv fra staten. De fleste av dem er opptatt av aktivisme, ikke personvern, sier han. Faktisk sier Johnson at for henne og andre aktivister er målet å spre så mye informasjon så nøyaktig som mulig.

Med Google Docs kan jeg legge den på ett sted og på tvers av sosiale medier, sier hun. Rekkevidde er det som er viktig i denne tiden. Et Facebook-innlegg kan bare gå så langt. Et Instagram-innlegg kan bare gå så langt. Men dette? Dette er tilgjengelig. Ingenting annet er like umiddelbart.

gjemme seg