Amazon lar nå hvem som helst svare på spørsmål om Alexa – hva kan gå galt?

Kategori: Silicon Valley Lagt ut 13. sep

Amazon har noen få sikkerhetstiltak på plass, men det er for det meste håper et grunnleggende opp- og nedstemmesystem vil holde svar av lav kvalitet ute.

Nyhetene: Amazon lanserte offentlig et program kalt Alexa svarer i USA i går, Rask selskap rapporter. Den lar alle stille brukerspørsmål som stemmeassistentprogramvaren Alexa ikke allerede har noe svar på – for eksempel hvor mange instrumenter spiller Stevie Wonder? Programmet var testet i en privat beta med tusenvis av kunder i fjor, etter intern testing.

Hvordan det fungerer: Folk kan registrere seg og se etter ubesvarte spørsmål å svare på her . Neste gang noen stiller et spørsmål som er besvart av et medlem av Alexa Answers-fellesskapet, vil Alexa si svaret, og bemerker at det er ifølge en Amazon-kunde.

Potensial for misbruk: Hvis du har vært oppmerksom på store teknologifirmaer de siste årene, vet du at det er trygt å anta at hvis en plattform kan misbrukes, vil den bli det – spesielt av koordinerte troll og andre dårlige aktører. Det er praktisk talt en garanti for at Amazon Answers vil bli matet med støtende eller unøyaktige svar (selv av folk uten dårlige intensjoner).

Sikkerhetstiltak: Amazon sier at de vil bruke maskinlæring og automatiserte filtre for å fjerne banning. Bill Barton, Amazons visepresident for Alexa Information, fortalte Fast Company at det ansvarlige teamet vil prøve å filtrere ut spørsmål med en politisk vinkling. I hovedsak håper det imidlertid at et stemmesystem i Reddit-stil vil holde de verste brukerimpulsene i sjakk. Det virker som en bemerkelsesverdig optimistisk tilnærming, spesielt i et land der folk ofte ikke er i stand til å bli enige selv om grunnleggende fakta.

Registrer deg her for vårt daglige nyhetsbrev The Last ned for å få din dose av de siste må-lese nyhetene fra verden av fremvoksende teknologi.