Amazon Alexa vil nå gi helseråd til britiske borgere

Kategori: Kunstig intelligens Lagt ut 10. juli

Storbritannias nasjonale helsetjeneste håper at partnerskapet med Amazon kan bidra til å redusere etterspørselen etter tjenestene deres.

Nyhetene: Fra denne uken, når britiske brukere stiller helserelaterte spørsmål for Amazon-smarthøyttaleren, vil den automatisk søke etter offisielle NHS-nettsted , som er full av medisinsk støttede helsetips og råd. Du vil for eksempel kunne spørre Echo-enheten din: Hva er symptomene på influensa? Inntil nå ville den svare på denne typen spørsmål basert på en rekke populære svar.

Siktet: Regjeringen mener det vil lette belastningen på overspente leger og sykehus, men også hjelpe eldre, funksjonshemmede eller blinde pasienter som kan slite med å få tilgang til denne informasjonen på annen måte, ifølge Storbritannias helseminister Matt Hancock . Storbritannia har allerede en avtale med Babylon , en AI-app som gir grunnleggende svar på spørsmål om symptomer.

Bekymringene: Det er bekymring for at taletjenesten kan fraråde genuint syke mennesker å søke riktig medisinsk hjelp. Tjenesten vil bare gi svar på spørsmål i stedet for den typen frem og tilbake samtale du ville ha med en lege.

Fagorganet for fastleger, den Royal College of GPs , ba om at det gjennomføres uavhengig forskning for å sikre at rådene som gis er trygge. Når det er Amazon, er det også bekymringer for personvernet, spesielt i et område som er så sensitivt som helse. Selskapet insisterer imidlertid på at all data er kryptert og konfidensiell, og kan slettes av kunder.

Registrer deg her for vårt daglige nyhetsbrev The Last ned for å få din dose av de siste må-lese nyhetene fra verden av fremvoksende teknologi.