211service.com
Nettverksautomatisering: Effektivitet, robusthet og veien til 5G
Initiativet tjener et større imperativ: å gjøre det mulig for virksomheten å forstå og møte kundenes etterspørsel, og skalere raskt og fleksibelt etter behov. 16. mai 2019
Nettverksautomatisering
Produsert i samarbeid med ericsson
Telekommunikasjonsoperatører forstår at automatisering av nettverksadministrasjon og drift er et viktig skritt i deres nettverks modernisering, og til slutt i den digitale transformasjonen av virksomhetene deres. Det umiddelbare imperativet er teknologisk: muliggjør nettverksadministrasjon som effektivt kan møte kravene som stilles til det av den voksende veksten av data, enheter og nye teknologier. Dette tjener et større imperativ: å gjøre det mulig for virksomheten å forstå og møte kundenes etterspørsel etter tjenester, og å skalere raskt og fleksibelt etter behov.
Nettverksautomatisering: Effektivitet, robusthet og veien til 5G
Automatisering er godt i gang hos tier-one-operatører, men hos mange har implementeringen av slike programmer vært langt fra problemfri. Vanskelige lærdommer har blitt tatt. Denne rapporten undersøker statusen til nettverksautomatisering blant store operatører, deres mål og barrierene de overvinner.
Rapporten er basert på serier av dybdeintervjuer utført med teknologisjefer og andre ledende nettverksledere hos teleoperatører. De viktigste funnene er som følger:
Tidlige automatiseringsmål er beskjedne, men ambisjonene vil vokse. Forventningene til driftsreduksjon – for eksempel ved å eliminere den manuelle konfigurasjonen av prosesser og redusere tiden det tar å fikse feil – varierer mellom 30 prosent og 50 prosent. Dette gjøres imidlertid vanligvis over en tidsramme på tre år. Tidligere gevinster er urealistiske, gitt betydelige forhåndskostnader, inkludert fra virtuell nettverksfunksjon onboarding. Bedre kapitaleffektivitet er et annet kortsiktig mål, mens noen operatører ser at den største fordelen tidlig er forbedret nettverksresiliens.
Fordelene med 5G kan gjøres tydeligere. Ikke alle operatører fremhever 5G for å bygge forretningssaken for automatisering. Operatørledere som er intervjuet for denne rapporten, er imidlertid enige om at nettverkseffektiviteten som muliggjøres av automatisering er integrert i deres evne til å administrere 5G-kompleksitet og levere ende-til-ende 5G-tjenester til kundene.
Det er ingen automatiseringsvei som passer for alle. Noen operatører starter sin automatiseringsreise med modernisering av datasenter. Andre fokuserer på automatisering av driftsstøttesystemer. Uansett hvor de starter, målretter operatører logisk sett virtualiserte funksjoner før de bestemmer seg for hvordan de skal håndtere eldre systemer.
Menneskers utfordringer er langt tøffere enn de teknologiske. Operatører gjør strukturelle endringer for å utnytte automatisering. Disse involverer ofte sammenslåing eller omfordeling av ansvar på tvers av nettverk og IT-team. Imidlertid er omskolering av eksisterende personale og forsøk på å innpode DevOps-prinsipper de desidert tøffeste utfordringene.
Selv om det ennå ikke er realisert, er håpet om åpne standarder fortsatt sterke. Leverandørintegrasjonsproblemer har alvorlig hemmet enkelte operatørers automatiseringsinnsats. Åpen kildekode-utvikling av standardiserte løsninger er bredt støttet, men det krever mer engasjement fra alle interessenter (spesielt leverandører) for å bygge kritisk momentum.