Internett-strømbruker Mark Zuckerberg vet at Facebook har problemer

Facebook





I kjølvannet av en skandale som involverte feilaktig deling av millioner av menneskers data, sa Facebook-sjef Mark Zuckerberg onsdag at selskapet innser at det har et bredere ansvar for å beskytte sine milliarder av brukere – selv om han også erkjente at det vil ta et par år til fikse problemene.

Zuckerberg kom med bemerkningene under en timelang spørsmål-og-svar-konferansesamtale med journalister. Den ble holdt bare timer etter Facebook avslørt i et blogginnlegg at 87 millioner menneskers informasjon kan ha blitt delt med Cambridge Analytica, en datamegler involvert i Trumps presidentkampanje i 2016. Forrige måned ble Cambridge Analytica suspendert av Facebook etter Observatør og New York Times rapporterte at firmaet hadde tilgang til brukerdata det ikke burde ha hatt. Facebooks innlegg sa også at fra 9. april vil det gi brukere beskjed om informasjonen deres kan ha blitt delt med selskapet.

Under samtalen snakket Zuckerberg om hvordan selskapet prøver å forbedre måtene det beskytter brukernes data på – noe han sier har pågått det siste året og sannsynligvis vil ta ytterligere to år. Han bemerket at mens Facebook allerede har personvernverktøy tilgjengelig for sine brukere, prøver selskapet å ta et bredere syn på sitt ansvar for å beskytte dem mot de som kanskje vil misbruke deres personlige data eller manipulere plattformen for å få større distribusjon av falske nyheter eller hatytringer.



Blant de andre temaene som ble diskutert under utlysningen:

  • Zuckerberg sa at anslaget som ble offentliggjort onsdag at opptil 87 millioner mennesker ble berørt av datainnbruddet i Cambridge Analytica er et konservativt estimat. (Tidligere rapporter hadde estimert 50 millioner.)
  • Som svar på et spørsmål om hvordan Facebook jobber for å forhindre at det sosiale nettverket blir brukt til å blande seg inn i politiske valg – noe vi nå vet har skjedd tidligere – sa han at Facebook har 15 000 personer som jobber med sikkerhet og gjennomgang av innhold, og dette vil øke til mer enn 20 000 innen utgangen av 2018.
  • Zuckerberg planlegger å vitne for US House Energy and Commerce Committee 11. april om hvordan selskapet hans holder brukerinformasjon trygg; onsdag la han til at han vil sende enten Mike Schroepfer, Facebooks teknologisjef, eller Chris Cox, produktsjefen, for å svare på flere spørsmål i andre land.
  • Zuckerberg sa at så vidt han er klar over, har ikke Facebooks styre diskutert om han skal trekke seg fra stillingen som styreleder.
  • På spørsmål om Facebook kan vurdere å samle inn mindre av brukerdataene som kan brukes til å målrette annonser mot enkeltpersoner – et grep som kan være dårlig for bedriften, men kanskje bra for brukerne – sa Zuckerberg at brukerne vil ha annonser som er relevante for deres interesser, som f.eks. som tech eller ski. Folk forteller oss at hvis de skal se annonser, vil de at annonsene skal være gode, sa han, og la like etterpå til at tilbakemeldingene er overveldende på siden av å ønske en bedre opplevelse.
  • Han sa at Facebook jobber med et slags målkort for å måle utbredelsen av innhold selskapet ønsker å redusere, for eksempel falske nyheter og hatefulle ytringer. Zuckerberg håper å gjøre dette tilgjengelig for andre nettplattformer også.
  • Zuckerberg sa at siden Cambridge Analytica-skandalen brøt i mars, har selskapet ikke merket noen meningsfull innvirkning i form av at brukere eller annonsører hopper av. Likevel, sosiale medier-protester som folk som sprer hashtags som #DeleteFacebook snakker til folk som føler at dette er et massivt tillitsbrudd, sa han, og vi har mye arbeid å gjøre for å reparere det.
  • Til tross for en rapport om at han ikke er helt klar til å forplikte seg til å følge en streng ny EU-databeskyttelsesregel utenfor Europa, sa Zuckerberg at selskapet har til hensikt å gjøre de samme typene personvernkontroller og innstillinger tilgjengelig overalt, ikke bare i EU .
  • På spørsmål om hvordan han beskytter sitt personlige privatliv på nettet, unngikk Zuckerberg, som beskrev seg selv (litt på spøk) som en superbruker av internett, detaljer og ga i stedet beskjed om at folk følger beste praksis rundt sikkerhet, som å endre passord regelmessig og bruke tofaktorautentisering .
  • <
gjemme seg