211service.com
Her er hvordan sosiale medier-firmaer bør takle netthat, ifølge fysikk
Inne i Facebooks krigsrom, hvor den overvåker innhold AP
Å politisere hatgrupper på nettet er som et uendelig spill med mule: moderatorer fjerner en nynazistisk side på Facebook, bare for en annen å dukke opp timer senere . Det er en tilnærming som ikke fungerer, men et team av fysikere har brukt en studie av nettverk for å foreslå flere alternative strategier som kan.
Omfanget av problemet: Teamet fra George Washington University undersøkte dynamikken i hatfellesskap – grupper som organiserer individer med lignende synspunkter – på sosiale medieplattformer Facebook og VKontakte (tilsvarende i Russland) over noen måneder. De fant at disse nettverkene er bemerkelsesverdig globalt sammenkoblet og motstandsdyktige på mikronivå når de blir angrepet, krysser plattformer og hopper mellom land, kontinenter og språk. Virkelige bevis på denne sammenhengen kan sees i måten hvite ekstremistiske angripere i Norge, New Zealand og USA har eksplisitt hentet inspirasjon fra hverandre .
Den nåværende tilnærmingen er brutt: Forskernes matematiske modell forutsier at politiarbeid innenfor en enkelt plattform, som Facebook, faktisk kan gjøre spredningen av hatytringer verre og kan til slutt presse den under jorden, hvor det er enda vanskeligere å studere og bekjempe. Teamet forklarte funnene sine i en artikkel i Natur denne uka.
Hva kan bli gjort? Forskerne foreslår retningslinjer som kan implementeres av sosiale medieselskaper:
— Forby relativt små hatklynger, fremfor de største. Disse er lettere å finne, og eliminering av dem kan bidra til å stoppe de større klyngene fra å danne seg i utgangspunktet.
— Forby et lite antall brukere valgt tilfeldig fra hatklynger på nettet. Dette unngår å forby hele grupper av brukere, noe som resulterer i forargelse og påstander om taleundertrykkelse.
— Oppmuntre klynger av anti-hatbrukere til å dannes; de kan motvirke hatklynger.
— Siden mange hatgrupper på nettet har motstridende synspunkter, bør plattformadministratorer introdusere en kunstig gruppe brukere for å skape splittelse mellom disse gruppene. Forskerne fant at denne typen kamper kunne få ned store hatklynger som har motsatte synspunkter.
Hvor sannsynlig er det? Noen av retningslinjene, spesielt de to sistnevnte, er ganske radikale. Men siden dagens tilnærminger er så dypt ineffektive, er det absolutt verdt for sosiale medieselskaper å prøve dem ut. Over til deg, Mark Zuckerberg.
Registrer deg her for vårt daglige nyhetsbrev The Last ned for å få din dose av de siste må-lese nyhetene fra verden av fremvoksende teknologi.