211service.com
For $149 i måneden vil legen se deg så ofte du vil
Forwards nytenkning av legekontoret inkluderer mange berøringsskjermer, hvite vegger og treaksenter.
Tenk deg om legekontoret ditt var mer som en Apple Store blandet med et fancy treningsstudio: en moderne estetikk i hvitt og tre, fylt med fancy dingser og skinnende berøringsskjermer, som du betalte en månedlig avgift for å besøke så ofte du ønsket. .
Det er miljøet jeg gikk inn i forrige uke da jeg kom inn i den nye medisinske klinikken som tilhører San Francisco helsestartup Framover , som åpnet for publikum tirsdag i byens finansdistrikt.
Forward kombinerer en rekke tjenester – du kan få hjelp med høyt kolesterol, en celleprøve og en vaksine for en kommende utenlandsreise – med data samlet inn både på kontoret og, via bærbare dingser og Forwards smarttelefonapp, hjemme. Klinikken har innebygget apotek; den første runden med medisiner din Forward-lege foreskriver er gratis. Og blodprøver som kan utføres og raskt analyseres på stedet er også inkludert, i likhet med alle bærbare dingser legen ønsker å sende med deg hjem. Den godtar ikke helseforsikring.
Forward-gründer og administrerende direktør Adrian Aoun sier at oppstarten ønsker å endre hvordan pasienter nærmer seg å gå til legen. De fleste bestiller bare time når de er syke eller har et merkelig utslett. Men selv om du kanskje oppsøker lege en eller to ganger i året, har ikke kroppen din sluttet å bry seg om helsen i mellom, bemerker han. Det er concierge-medisin, Silicon Valley-stil, for $149 i måneden.
Forwards eksamensrom er elegante og moderne, med en stor berøringsskjerm på den ene veggen som leger bruker til å gå over pasientinformasjon.
Ikke overraskende legger Forward vekt på teknologiske løsninger. Forward-legen din kan gi deg en trådløs blodtrykksmansjett du kan bruke, og appen vil av og til pinge deg for å minne deg på å ta en avlesning. Du kan sende meldinger til videresende leger gjennom appen, og til og med koble aktivitetsmåleren til den slik at dataene den samler blir sendt til legen din også (noen leger er ikke interessert i disse dataene, men videresend lege Aaliya Yaqub sier at selv om denne informasjonen ikke er helt nøyaktig, kan den bidra til å vise trender).
Selskapet sier også at programvaren vil overvåke deg over tid for å gi deg beskjed hvis noe rart ser ut til å skje og hjelpe legen din med å finne den beste måten å behandle deg på.
Så hvordan er det å oppleve denne typen engasjement personlig? Til å begynne med litt overveldende. Venterommet kombinerer varm, innfelt belysning, tredetaljer, designerstoler, beroligende bakgrunnsmusikk og strategisk plasserte glassflasker med vann. I midten av rommet er en glassmonter, fylt med en rekke wearables.
Det er også en større enn livet, skinnende hvit innretning som Aoun omtaler som en kroppsskanner. Jeg sto på plattformen og satte to fingre inn i sensorer side ved side slik at den kunne beregne ting som høyde, vekt, temperatur, puls og oksygennivå i blodet. Disse dataene sendes videre til Forwards programvare slik at legen din kan se den, og til smarttelefonappen også.
Forwards smarttelefonapp viser laboratorietestresultater og lar deg sende meldinger til det medisinske personalet.
I eksamensrommet kjørte Yaqub – tidligere lege på Facebook – meg gjennom en fiktiv pasients kontorbesøk ved å trykke forskjellige ting som trening og kosthold og medisiner på en gigantisk berøringsskjerm for å hente opp mer informasjon som hvilket blodtrykksmiddel pasienten prøvde. . Hun plasserte et trådløst stetoskop på brystet mitt, og rytmen til hjertet mitt dukket opp på skjermen foran oss.
Aoun sier at hundrevis av mennesker for tiden bruker Forward, og de fleste av disse er folk som har råd til slik forebyggende behandling (selskapet gir gratis medlemskap til noen mennesker som ikke har råd til avgiften). For mange san-fransiskanere som ikke er velstående eller allerede fokusert på ideen om det kvantifiserte selvet, kan imidlertid Forwards tilbud være vanskelig å selge, siden du må fortsette å betale for vanlig helseforsikring på toppen av medlemskontingenten. i tilfelle du trenger pleie eller behandlinger som den ikke tilbyr, som kirurgi eller en tur til en spesialist.
Og det kan være disse personene som kan ha mest nytte av slike tjenester, sier Mitesh Patel , en assisterende professor i medisin og helsebehandling ved University of Pennsylvania.
For å virkelig påvirke helsen på befolkningsnivå, må vi finne ut hvordan vi kan engasjere folk som er vanskeligere å nå, sier han.