211service.com
CloudFlare å slippe 8chan bidrar til å bekjempe hat selv om 8chan kommer tilbake
Cloudflare CEO Matthew Prince TechCrunch | Flickr
Det tok bare timer før 8chan – en anonym, hatfylt oppslagstavle knyttet til tre masseskytinger, inkludert forrige helg i Texas – å komme tilbake på nettet etter sikkerhetsleverandøren CloudFlare, droppet den natt til 4. august . I skrivende stund var siden nede igjen etter at det nye hostingselskapet Epik ble kuttet av en av sine egne tjenesteleverandører, men få tviler på at det til slutt vil dukke opp igjen.
Så er deplattforming fra selskaper som CloudFlare nytteløst i kampen mot hatprat på nettet? Svaret er nei: For det første fordi forskning tyder på at deplattforming skader nettsamfunn selv om de dukker opp igjen etterpå, og for det andre fordi beslutningen til CloudFlare, en nøkkelaktør i sikkerhetsmarkedet for nettsteder, har endret forventningene til de moralske forpliktelsene til teknologiselskaper. .
Etter en gruppe teknologiselskaper sparket InfoWars-grunnlegger Alex Jones utenfor plattformene deres økte den første interessen for ham, men et år senere, han var stort sett forsvunnet. En 2017 studie fant ut at Reddits beslutning om å forby samfunn som r/fatpeoplehate og r/CoonTown førte til mindre hatytringer på nettstedet, sier studiemedforfatter Eshwar Chandrasekharan , en PhD-kandidat ved Georgia Tech. Årsaken: ekstremt motiverte brukere vil følge et fellesskap eller en personlighet til et nytt sted, men mindre engasjerte medlemmer faller helt fra.
Tilsvarende var det nynazistiske nettstedet Daily Stormer tidligere et sentralt organiseringsrom for ytre høyre. Siden det var droppet av webhotellfirmaet GoDaddy For to år siden har dens innflytelse innen bevegelsen avtatt betydelig, sier Becca Lewis , en forsker som studerer politiske subkulturer på nett. Hvis 8chan holder seg nede, er det grunn til å tro at det vil ha stor innvirkning på det vi ser når det gjelder organisering på nett i den høyreekstreme bevegelsen, legger hun til.
Kritikere av deplattforming påpeker at det kan være en glattbakke mot sensur. Opprinnelig sa CloudFlare at det ikke ville forby 8chan fordi vi er i stor grad en nøytral verktøytjeneste . Som teknologikritiker Zeynep Tufekci har påpekt, uten behørig prosess er det lite som hindrer selskaper fra for eksempel å deplattforme politikere som tar til orde for å lukke skattesmutthull for massive selskaper. Disse problemene er dype og kompliserte, og Tufekci foreslår at lovgivere, plattformer og brukere jobber sammen for å skape et sammenhengende system som inkluderer rett for brukere til å utfordre et plattformforbud.
Det vil ta lang tid før vi har dette sammenhengende systemet. I mellomtiden har skyttere fortsatt å legge ut manifestene sine. Gitt dette, Tarleton Gillespie , hovedforsker ved Microsoft Research og forfatter av Forvaltere av Internett , sier at CloudFlare-beslutningen i seg selv kan være en form for rettferdig prosess.
Hvis de hadde droppet [8chan] fordi de var grinete konservative eller radikale liberale, så ville det vært mange nettsteder som ville gått, 'Det er opprørende, kom og vær med oss,' sier Gillespie. Men konsensus om at 8chan er hinsides virker nesten universell, og det er med på å etablere en ny norm for hva som forventes av et selskap som CloudFlare.
Dette kan markere et skifte som kan sammenlignes med det som har påvirket sosiale medieplattformer som Facebook. Det var en tid da de insisterte på at de var nøytrale plattformer og ikke kunne være ansvarlige for å politie hatefulle ytringer på noen måte. Den tiden er for lengst forbi; Facebook ansetter nå 30 000 innholdsmoderatorer . Men frem til nå var det en generell enighet om at hostingselskaper som CloudFlare, som ikke publiserte innhold selv, kunne forbli nøytrale. Nå kan heller ikke det lenger tas for gitt.
Gillespie argumenterer ikke for at opinionen bør ta plassen til faktiske retningslinjer, og det er mange andre komplikasjoner. Men, sier han, det kan være nødvendig å lene seg på klønete offentlige diskusjoner som vokser til nye forventninger om hva slags tale som ikke kan tolereres og hva bedrifter bør gjøre. (Det er verdt å merke seg at disse diskusjonene må være svært forsiktige. Som forskning fra Data & Society har vist, er visse typer rapportering kan forsterke og spille inn i ønskene ytre til høyre.)
Teknologi er selvfølgelig bare en liten del av problemet med masseskyting. Slappe våpenlover , og mangelen på politisk vilje i USA til å endre dem, er et mye større problem. Men CloudFlares beslutning har endret beregningen for en ny klasse teknologiselskaper. Et vertsfirma eller sikkerhetsselskap som fortsetter å betjene et nettsted som 8chan vil ta en politisk beslutning. Nøytralitet er ikke lenger nøytral.