211service.com
Avlukket ditt har ører – og øyne og en hjerne
Arbeidsgivere har lenge ønsket å vite hvordan arbeidstakerne bruker tiden sin. Ny kontorovervåkingsteknologi gjør nå oppgaven mye enklere.
Bloomberg rapporter at stadig flere bedrifter utstyrer kontorer med sensorer for å holde styr på ansatte. Disse sensorene er skjult i lys, på vegger, under skrivebord – hvor som helst som lar dem måle ting som hvor folk er og hvor mye de snakker eller beveger seg.
Rådataene er bare begynnelsen. Ny vitenskapsmann nylig rapportert at en oppstart som heter StatusToday bruker programvare til å knuse informasjon om alt fra nøkkelkortsveip til hvilke applikasjoner folk bruker på datamaskinene sine for å forstå hvordan ansatte – og virksomheten som helhet – fungerer.
Talsmenn foreslår at innsikt fra denne typen initiativer kan strømlinjeforme selskaper og oppdage potensielle problemer før de oppstår. Kanskje bare to tredjedeler av pultene blir brukt til enhver tid, slik at selskapet kan redusere mengden kontorlokaler de leier. Eller kanskje en ansatt ser på mange sensitive data og planlegger et stort antall eksterne møter, slik at systemet flagger dem som en potensiell sikkerhetsrisiko. Dette er tross alt problemene som holder toppledelsen våken om natten.
Selvfølgelig kan slike ordninger også leses som skumle overvåking i Big Brother-stil.
Noen selskaper er villige til å ta den risikoen i håp om at det vil føre til en mer kreativ, produktiv arbeidsstyrke. I tilfelle av Boston Consulting Groups flotte nye Manhattan-kontorer og noen deler av U.K Nasjonalt helsevesen og profesjonelle tjenester Deloitte , blir ansatte (frivillig) sporet ved hjelp av biometriske enheter laget av et firma som heter Humanyze .
Disse enhetene bruker sensorer for å måle bevegelse, lyd og plassering, blant annet, slik at bedrifter virkelig kan se hva de ansatte gjør. I følge Crain sin , enhetene går til og med så langt som å måle det som er kjent som latens: hvor lenge en person går uten å si et ord til noen – og når det ordet kommer, hvor skjer det og hvem er det adressert til. Det kan for eksempel avsløre at ansatte har sine beste brainstormer i et bestemt breakout-område – eller bruker for mye tid på å prate på kjøkkenet.
De skyldige vil frykte det faktum at en slik gransking kan avsløre dem som slackere de er. I mellomtiden må resten av oss kanskje motvillig akseptere inntrengingen. Fordi, som Bloomberg notater , i USA er det helt lovlig å registrere hva som skjer på arbeidsplassen. Så ikke bruk for lang tid ved vannkjøleren.
(Les mer: Bloomberg , Ny vitenskapsmann , Crain sin , New York Post )