AI kan være din wingman – ehm, wingbot – på din neste første date

Et skjermbilde fra AIMMs proposisjonsvideo AIMM | YouTube

Matchmaking-kunsten har tradisjonelt vært provinsen til bestemødre og bestevenner, foreldre og til og med – noen ganger – fullstendig fremmede. Nylig har de blitt erstattet av sveiper og algoritmer i et forsøk på å automatisere søket etter kjærlighet. Men Kevin Teman ønsker å ta ting ett skritt videre.

Den Denver-baserte grunnleggeren av en oppstart kalt AIMM har bygget en app som matcher potensielle partnere ved å bruke akkurat det de sier til en britisk aksent AI. Brukere snakker med den kvinnelige programvaren for å fullføre en profil: velg drømmehjemmet ditt, erklær om du anser deg selv som en katteperson, og beskriv hvordan du ville overraske en potensiell partner.

Ved første øyekast virker det ikke så forskjellig fra den vanlige sveipe-tekst-dating-formelen for moderne nettromantikk. Men AIMM, hvis navn er et akronym for kunstig intelligent matchmaker, kommer med en vri: AI coacher brukere gjennom en første telefonsamtale, gir råd for den første daten og gir til og med tilbakemelding etterpå. Kall det Cyrano de Bergerac for smarttelefontiden.

Det er guidet, sier Teman. Du vil si om du har gått på daten din, og den får tilbakemelding om kjemi og hvordan du følte deg generelt. Hvis du indikerte høyt, følger du opp og setter opp en ny dato. Hvis det ikke gikk bra og du liker personen, står det at du skal gi det litt tid og være tålmodig.

Hvis tiltrekningen er ensidig, kan appen forsiktig tilskynde deg til å gå videre, selv om Teman insisterer på at den er skånsom, følsom og subtil. Jeg mener, det vil ikke si direkte til fyren «Jenta liker deg ikke», sier han.

Teman håper AIMM kan forstyrre 2,5 milliarder dollar online dating-industrien , for tiden dominert av Match Group eid av IAC, hvis konglomerat inkluderer Match, Tinder, OkCupid og Plenty of Fish. En gang ansett som en merkelig måte å finne en partner på, har online dating vokst til å bli den vanligste måten for par å møtes på , ifølge en fersk studie av forskere ved Stanford og University of New Mexico. Nesten 40 % av heterofile par møttes på nettet i 2017; for likekjønnede par var tallet 65 %.

Til tross for all den populariteten er datingapper plaget med klager, fra spøkelser til falske kontoer til rapporter om trakassering.

Å finne kjærligheten er det viktigste for folk, sier Teman, og siterer sine egne vanskeligheter med å navigere på nettdating. Datingbransjen er ødelagt.

I løpet av de siste årene har bruken av stemmeteknologi skutt i været – én av fem amerikanere eier nå en stemmeassistent. Over 2,5 milliarder av dem er i bruk i dag, og eksperter tror som kan mer enn tredobles til 8 milliarder innen 2025.

AIMM er ikke den første som legger stemmeteknologi til grunnlaget for en online datingtjeneste. I fjor sommer kunngjorde Match at de hadde inngått et samarbeid med Google for å lage en chatbot for datingråd ved navn Lara, som tar en profil om dagen og, hvis det er felles interesse, gir råd om hvor man kan ta en drink, hva noens aller viktigste første tekst bør være. , og hvordan strukturere den andre daten.

AIMM, som Teman sier kom ut et år før Lara, er lik i sin beroligende oppmuntring (så beroligende som en AI kan være, i det minste). Teman hevder at appen hans er mye enklere å bruke – Lara krever en Google Home-enhet og Match-appen, mens AIMM gjøres på en smarttelefon.

Den veileder deg om hva du skal si på den [første] samtalen, sier han (AIMM fraråder kommunikasjon utover enkeltsamtalen før den første daten). Noe av det vil oppmuntre deg til å være rolig. Noen vil gi deg detaljer om hva slags person de er, som 'tradisjonell' eller 'moderne' livsstil.

Disse ledetrådene er ment å hjelpe brukeren med å finne ut hvordan han skal snakke med en date. For noen med en mer tradisjonell livsstil kan en tur i parken for eksempel være mer fornuftig. En moderne livsstil kan gjøre en fjellklatringsdate til en bedre passform.

Men så moderne og høyteknologisk som AIMM selv prøver å fremstå, kommer det langt bak kurven for brukeratferd – til og med sexistisk. Appen er laget for at en mann skal be en kvinne ut, for eksempel, og AI gir kun mannen informasjon og forslag til en første date basert på felles interesser. Det virker i beste fall som en forglemmelse for en app som vil konkurrere med slike som Bumble (hvor kvinner må ta det første grepet).

Det er også satt opp for å favorisere heterofile par – noe som er i strid med funnene fra Stanford-studien, som viser at medlemmer av LHBTQ-fellesskapet er mye mer sannsynlig å bruke online dating-apper. Teman erkjenner at AIMMs iboende design ikke er like LHBTQ-vennlig, men sier at han gjør justeringer basert på homoseksuelle brukere som har kontaktet meg ... foreslår andre ting som jeg kan legge til som handler mer om den homoseksuelle livsstilen.

På spørsmål om hva disse forslagene spesifikt var, var Teman vage: De sa at spørsmålene virket som om de alle var for hetero folk, og det var ingen spørsmål om Pride-livsstilen. Så jeg la til noen ting om - hvis du er homofil, kan det gå inn på noen spørsmål som spesifikt handler om livsstilen din.

Andrew McStay, en professor i digitale medier ved Bangor University i Storbritannia og forfatter av Emotional AI: The Rise of Empathic Media , sier at han tror AI er fremtiden for dating og anser stemmebaserte apper som potensielt mer naturlige, men han tror vi fortsatt er i teknologiens barndom.

Dette er mindre et datingspørsmål enn et problem med grensesnitt mellom mennesker og enheter, sier han. Det er all grunn til å tro at folk i økende grad vil samhandle med enheter og innhold gjennom stemmen, spesielt etter hvert som prosesseringsteknikker for naturlig språk forbedres.

Det kan imidlertid være et etisk problem i AIMMs design, påpeker McStay. Når en første date arrangeres, kurrer det ikke bare betryggende, ikke bekymre deg. Jeg vil være med deg hvert trinn på veien, og jeg vil prøve å gjøre dette til en uanstrengt prosess for deg – den måler også reaksjonen din. PR-videoen viser AIMM som observerer, jeg kan se på smilet ditt at du føler deg bra.

Det er en videokomponent som analyserer følelsene dine, sa Teman da jeg spurte ham hvordan appen kunne vite om en bruker var fornøyd eller ikke. For McStay, det er her den interessante fremtiden til AI innen dating ligger.

Dette varsler mye når det gjelder de neste stadiene for slike tjenester, sier han, og siterer prosodi, eller de ulike bøyningene og intonasjonene mennesker tar når de snakker, for å måle stemmebasert entusiasme og interessenivåer til brukere. En bruker kan med glede utbryte at jeg er interessert! når jeg matches med en person, for eksempel, eller mumler jeg er interessert etter en slitsom dag på jobben. McStay sa at sistnevnte kan bli feiltolket som manglende interesse.

Men han sier at å analysere ansiktsreaksjoner for å måle en persons interesse er potensielt problematisk: Man må være nøye med metoden for å utlede følelser fra ansikter eller stemme.

Ta for eksempel hvilende tispe ansikt – utseendet til ennui, lett avsky og bitchiness som kanskje ikke i det hele tatt gjenspeiler hva personen føler og har vært knyttet til sexisme på arbeidsplassen (en mann med et slikt uttrykk kan leses som alvorlig, men en kvinne med det samme uttrykk leses ofte som reservert).

Datamaskiner er enda dårligere til å tolke følelser på grunnlag av folks uttrykk. Emosjonell nyansering krever menneskelig innspill, kontekst og historie – noe maskinlæring rett og slett ikke kan gjøre, i hvert fall ikke ennå.

Hvorvidt AIMM i det hele tatt fungerer, enn si forbedrer det andre datingapper har å tilby, er fortsatt mye oppe for debatt. Så langt, sier Teman, har den satt opp flere datoer – men ingen har stått fast ennå. I løpet av de kommende månedene vil AIMM tilby brukere muligheten til å bli sammenkoblet med en menneskelig matchmaking-tjeneste, med personlige økter som hjelper dem gjennom prosessen.

Alt som hjelper dem å føle seg ivaretatt, sier Teman. Akkurat nå, legger han til, blir datere kaldt i datingappverdenen.

gjemme seg