211service.com
AI kan hjelpe reportere med å grave seg inn i grasrotproblemer igjen
Justin Saglio
Fjorårets splittende amerikanske presidentkappløp fremhevet i hvilken grad mainstream-medier var ute av kontakt med den politiske pulsen i landet. Deb Roy, direktøren for Laboratory for Social Machines ved MIT Media Lab, sier at en del av problemet er at mange lokale nyhetsoperasjoner blir stengt eller uthulet på grunn av økonomisk press, noe som fratar nasjonale redaksjoner verdifull grasrotinnsikt.
I en tale på onsdag – som tilfeldigvis markerte førsteårsdagen for Donald Trumps valg – fortalte Roy til publikum kl. MIT Technology Review årlig EmTech MIT-konferanse at det er viktig å utvikle nye måter å måle helsen til politisk diskurs på. Den nåværende prognosen for Amerika er ikke oppmuntrende. Pasienten er syk, og nivået av fiendtlighet [mot motstridende ideer] er reelt, sa Roy, som også er sjefsmedieforsker på Twitter.
Gjennom arbeidet med sin elektom prosjektet, som bruker stordataanalyse på sosiale medier, har Roys team ved MIT demonstrert den økende utbredelsen av nettbaserte sosiale medier-kokonger, som isolerer folk fra motsatte synspunkter. Kast inn fenomenet falske nyheter (som er satt til å bli enda mer av en utfordring), og det hele legger opp til en problemstilling som har utløst et tilbakeslag mot store sosiale medier-selskaper.
Roy sa at internettgigantene reagerer, men de kan ikke takle dette komplekse problemet på egen hånd. Det er et systemisk sett med dynamikk, og ingen bedrifter på egen hånd kan trykke på angre-knappen, forklarte han.
Det som trengs, sier han, er en tilnærming til å bygge bro over politiske og samfunnsmessige skiller. Han ser Cortico , en ideell organisasjon han har lansert i samarbeid med Media Lab, som en del av denne innsatsen. Den planlegger å gi eksisterende redaksjoner og lokale nyhetsentreprenører tilgang til førsteklasses maskinlæring, naturlig språkbehandling og andre verktøy. Reportere kan bruke dem til å utvinne flere datakilder, identifisere grasrotanliggender og deretter utvikle historier som understreker felles grunn mellom innbyggere med ulike politiske synspunkter.